İptal / İade

Hangi konuda bilgi almak istersiniz?

İptal / İade / Sıkça Sorulan Sorular

Yanlış bir ürün siparişi verdim, nasıl iptal edebilirim?

Siparişini gerçekleştirdiğiniz ürünlerin iptali için, siparişinizden kısa süre içerisinde tarafımıza bilgi vermeniz durumunda sipariş iptal edilip, ödemeniz tamamlandıysa tarafınıza iadesi gerçekleştirilecektir.

Siparişimi iade etmek istiyorum, nasıl yapabilirim ?

Siparişlerinizi 15 gün içerisinde DHL eCommerce Kargo'ya 686997109 kodu ile orijinal ambalaj/kutusuyla tekrar satılabilecek durumda gönderimini sağlayabilirsiniz.
Bozuk veya sorunlu olmayan ürünler için dönüş kargo ücreti sipariş ücretinden düşülerek iade işlemi yapılacaktır.