Hesap Silme / Veri Silme

Yedek Parçam üyeliğinizi (web ve/veya mobil uygulama hesabınızı) silmek için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz.

1) Mobil uygulama üzerinden (önerilen)

Mobil uygulamada Hesabım bölümüne girip Hesabı Sil adımını takip ederek hesabınızı silebilirsiniz.

2) E-posta ile talep

Uygulama veya web hesabınıza erişemiyorsanız, hesabınızın silinmesi için info@yedekparcam.com.tr adresine e-posta gönderebilirsiniz.

E-postada bulunması gereken bilgiler

Üyelik e-posta adresiniz
Varsa kayıtlı telefon numaranız
“Hesap Silme Talebi” ibaresi

3) Neler silinir / neler saklanır?

Hesap silme talebiniz onaylandığında; üyelik bilgileriniz ve hesabınıza bağlı kişisel verileriniz mümkün olan ölçüde silinir veya anonimleştirilir. Vergi ve muhasebe mevzuatı kapsamında saklanması gereken fatura/sipariş kayıtları ise yasal yükümlülükler gereği belirli sürelerle saklanabilir.

4) Süre

Hesap silme talepleri mümkün olan en kısa sürede sonuçlandırılır. Talebin niteliğine göre süreç değişebilmekle birlikte genellikle 30 gün içinde tamamlanır.

5) İletişim

Konuyla ilgili sorularınız için: info@yedekparcam.com.tr

Not: Gizlilik ve KVKK bilgilendirmeleri için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma sayfalarını inceleyebilirsiniz.