Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”); 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca, ALICI’nın https://www.yedekparcam.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

MADDE 1- TARAFLAR

1.1 SATICI

Ünvan: Tuğrul Efe Ayrım
Adres: İkitelli Organize Sanayi Bölgesi, Atatürk Sanayi Sitesi 3. Kısım, 10. Sokak No: 280, İkitelli / İstanbul
Telefon: 0 (212) 486 33 68   GSM: 0 (544) 486 33 68
E-posta: info@yedekparcam.com.tr
Vergi Dairesi: İkitelli
Vergi No: 1230464751

1.2 ALICI

ALICI; https://www.yedekparcam.com.tr internet sitesine üye olan ve/veya misafir kullanıcı olarak sipariş oluşturan, sipariş aşamasında beyan ettiği ad-soyad/ünvan, adres, telefon ve e-posta bilgileri ile tanımlanan tüketicidir.

MADDE 2- SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme’nin konusu; ALICI’nın, SATICI’ya ait https://www.yedekparcam.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3- ÜRÜN, BEDEL VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Ürün/ürünlerin cinsi, adedi, marka/model bilgisi (uyumluluk), satış bedeli, ödeme ve teslimat bilgileri; ALICI tarafından siparişin verildiği anda oluşan “Sipariş Özeti / Sepet” ekranında ve ALICI’ya iletilen sipariş bildirimlerinde yer aldığı şekliyle geçerlidir.

ALICI; ürün uyumluluğuna ilişkin seçimlerin (araç/motor/şasi vb.) doğru yapılmasından sorumludur. Şüphe halinde SATICI destek ekibinden teyit alınması önerilir.

MADDE 4- TESLİMAT VE İFA

4.1 Ürün/ürünler, ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine ve anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir.

4.2 Teslim süresi; stok durumu, ürünün tedarik koşulları ve kargo operasyonuna bağlı olarak değişebilir. SATICI, mücbir sebepler ve olağanüstü durumlar haricinde makul süre içinde teslim için azami gayreti gösterir.

4.3 Kargo firmasının teslimat anında alıcıyı adreste bulamaması, yanlış/eksik adres, alıcı kaynaklı gecikme veya teslimatın reddi gibi durumlarda oluşabilecek masraflar ALICI’ya ait olabilir.

4.4 Ürün teslim alınırken ambalaj kontrol edilmelidir. Hasarlı/ezilmiş/açılmış paketlerde kargo görevlisine “Hasar Tespit Tutanağı” tutturulması önerilir.

MADDE 5- ÖDEME

5.1 ALICI, ödeme işlemini internet sitesi üzerinden; kredi kartı/banka kartı/havale-EFT (varsa) gibi sunulan yöntemlerle gerçekleştirebilir.

5.2 Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, banka kaynaklı taksit/limit/3D güvenlik vb. hususlardan ALICI sorumludur.

MADDE 6- CAYMA HAKKI

6.1 ALICI, mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde; ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. (Ticaret Bakanlığı)

6.2 Cayma hakkının kullanımı için bu süre içinde SATICI’ya yazılı bildirim (e-posta vb.) yapılması yeterlidir. Cayma bildirimi ile birlikte sipariş numarası ve iade gerekçesi (zorunlu olmamakla birlikte) paylaşılması süreci hızlandırır.

6.3 Cayma hakkı kullanıldığında, ürün/ürünler; varsa tüm aksesuarları, ambalajı ve fatura/irsaliye ile birlikte iade edilmelidir. Ürünün tekrar satılabilirliğini bozacak kullanım/hasar bulunması halinde mevzuatın izin verdiği ölçüde değer kaybı sorumluluğu ALICI’ya ait olabilir.

6.4 Cayma halinde iade süreci ve bedel iadesi; yürürlükteki mevzuat kapsamında, cayma bildiriminin SATICI’ya ulaşmasını ve/veya ürünün iade taşıyıcısına teslimini takiben işlemlere alınır. (Ticaret Bakanlığı)

6.5 İade kargo masrafları ve uygulama esasları, “Ön Bilgilendirme Formu” ve ilgili mevzuat çerçevesinde yürütülür. (Ticaret Bakanlığı)

MADDE 7- CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

ALICI’nın cayma hakkını kullanamayacağı haller, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde düzenlenen istisnalar kapsamındadır. Örnek olarak; ALICI’nın istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan, hijyenik nedenlerle iadesi uygun olmayan, hızlı bozulan, montajı yapılmış/kurulumu tamamlanmış veya kullanım ile değer kaybına uğrayan ürünlerde cayma hakkı sınırlanabilir. (Ticaret Bakanlığı)

MADDE 8- GARANTİ, İADE VE DEĞİŞİM

8.1 Ürünlerin garanti koşulları, üretici/ithalatçı firma politikaları ve ilgili mevzuat hükümlerine tabidir.

8.2 Yanlış ürün seçimi/uyumsuzluk durumlarında süreç, ürünün durumu ve satılabilirliği dikkate alınarak yürütülür. ALICI, uyumluluk teyidi almadan yapılan seçimlerden doğabilecek uyumsuzluk riskini kabul eder.

8.3 Ayıplı mal durumunda ALICI’nın seçimlik hakları ilgili mevzuat hükümlerine göre saklıdır.

MADDE 9- KİŞİSEL VERİLER VE GİZLİLİK

ALICI’nın kişisel verileri, https://www.yedekparcam.com.tr “Gizlilik Politikası” kapsamında işlenir ve korunur. Bu kapsamda veri sorumlusu Tuğrul Efe Ayrım, veri işleyen ise GKN DIGITAL LTD’dir (yazılım, altyapı ve teknik hizmet sağlayıcı).

MADDE 10- DELİL SÖZLEŞMESİ

Taraflar; işbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, SATICI’nın elektronik kayıtları (site kayıtları, e-posta, log, ödeme kayıtları vb.) ve ticari defterlerinin HMK kapsamında delil teşkil edeceğini kabul eder.

MADDE 11- UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda; Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlara göre ALICI’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. (Ticaret Bakanlığı)

MADDE 12- YÜRÜRLÜK

ALICI, https://www.yedekparcam.com.tr üzerinden verdiği sipariş ile işbu Sözleşme’nin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder. İşbu Sözleşme, siparişin onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

Satıcı: Tuğrul Efe Ayrım
Alıcı: Sipariş sahibi (müşteri)
Tarih: 30.12.2025